为了使翻译外包成为应对翻译需求增长的有力解决方案，企业必须对他们交回内容的质量有信心，而且必须很容易实现（即不使项目管理过于繁重）。这种信心和效率只有在双方互信和合作良好的情况下才会产生。信任需要时间来构建，但如果双方从一开始翻译就合作顺畅，就会很快建立。语言翻译服务供应商和自由译者或许永远无法像同事之间那样，可以坐在桌旁，近距离方便地沟通，但企业绝对可以提供更多帮助，与这些合作伙伴共享知识和流程。无论翻译外包业务多少，企业都需要充分利用自身内部资源来应对日益增长的需求。无论对内还是对外，知识和管理流程的共享都同等重要。对于解决翻译术语查询问题、审核译文质量并在更大范围的组织内统一术语的正确用法来说，翻译团队的外部沟通尤为重要。这种沟通越有成效，现有翻译资源就越能得到充分的利用。

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